Politica de confidentialitate

INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL


Vă mulțumim pentru interesul acordat serviciilor și produselor CUBIKA RETAIL SRL. Pentru noi, având în vedere relația specială cu Dvs., este deosebit de important să asigurăm protecția și confidențialitatea datelor cu caracter personal pe care ni le furnizați.

CINE SUNTEM?

CUBIKA RETAIL SRL este o societate organizată și care funcționează în conformitate cu legile din România, cu sediul în Str. Principala nr. 75A, et. P, cam. 3, sat Holboca, com. Holboca, cod poștal 707250, jud. Iași, înregistrată la ORC sub nr. J22/3437/2022, având CUI 46784194.

CE DATE PRELUCRĂM?

În vederea livrării bunurilor și serviciilor comandate, confirmării Comenzii, informării Dvs. privind stadiul Comenzii, oferirii de răspunsuri la reclamațiile plasate, evaluării bunurilor și serviciilor oferite, precum și a exercitării unor activități comerciale, de promovare a bunurilor și serviciilor, de marketing, publicitate, de dezvoltare, de cercetare de piață, statistică, monitorizare a vânzărilor și comportamentului de cumpărare a Clienților, activități administrative și de media, prelucrăm următoarele date cu caracter personal: nume, prenume, adresa de domiciliu/livrare, adresa de e-mail, adresa de ip, număr de telefon, parola acces cont site. Vă rugăm să nu ne furnizați alte date cu caracter personal decât cele strict necesare scopului precizat în această politică.

Codul numeric personal (CNP) nu este colectat implicit. Îl solicităm doar în situațiile în care o dispoziție legală specifică ne obligă la aceasta (de exemplu, anumite situații de facturare către persoane fizice reglementate de legislația fiscală), caz în care vă vom informa punctual despre acest temei.

CARE ESTE SCOPUL ȘI TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII?

Prelucrăm datele Dvs. cu caracter personal în temeiuri juridice diferite, în funcție de scopul prelucrării, după cum urmează:

1. Procesarea și livrarea comenzilor, facturare
Prelucrăm numele, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon în temeiul executării contractului dintre Dvs. și noi (art. 6 alin. (1) lit. (b) din Regulamentul (UE) 2016/679, denumit în continuare Regulamentul). Datele cuprinse în facturi sunt păstrate și în temeiul obligației legale de arhivare contabilă și fiscală (art. 6 alin. (1) lit. (c) din Regulament, coroborat cu Legea contabilității nr. 82/1991).

2. Înregistrare cont pe site-ul www.cubika.ro
Colectarea datelor cu caracter personal în acest caz are scopul principal de a acorda posibilitatea creării unui cont de utilizator, prin intermediul/accesarea căruia veți avea acces la produsele achiziționate, precum și la produsele oferite gratuit, în temeiul executării contractului (art. 6 alin. (1) lit. (b) din Regulament). Unele din aceste date (ex. adresă e-mail, număr telefon) sunt necesare pentru o bună comunicare între societatea noastră și Dvs., în calitate de client.

3. Înscriere la evenimente (gratuite sau contra-cost)
Scopul prelucrării datelor Dvs. cu caracter personal în cazul înscrierii la evenimentele organizate de CUBIKA RETAIL SRL constă în transmiterea biletului de acces la eveniment, permiterea accesului la eveniment pe baza datelor înregistrate, comunicarea de informații legate de eveniment și facturare, în cazul evenimentelor contra-cost. Temeiul juridic este executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. (b) din Regulament), respectiv obligația legală de facturare acolo unde este cazul.

4. Marketing, oferte promoționale și Newsletter
Transmiterea de oferte promoționale, informații despre produsele și evenimentele noastre, marketing direct și publicitate se realizează exclusiv în temeiul consimțământului Dvs. expres și distinct (art. 6 alin. (1) lit. (a) din Regulament), acordat separat de crearea contului sau plasarea unei comenzi. Vă puteți retrage oricând acest consimțământ, fără a afecta valabilitatea contului sau a comenzilor Dvs., prin dezabonare din linkul aflat în fiecare email de marketing sau printr-o solicitare la adresa de contact de mai jos.

5. Analiză, statistică și îmbunătățirea platformei
Datele referitoare la utilizarea site-ului (istoric de căutări, pagini vizitate, durata de utilizare, adresa IP) sunt colectate prin coduri de tracking de la furnizori de servicii de analiză și statistică. Temeiul juridic, categoriile de cookie-uri folosite și eventualele transferuri de date către furnizori din afara Uniunii Europene sunt descrise integral în Politica de utilizare a cookie-urilor, disponibilă la adresa www.cubika.ro/politica-de-utilizare-a-cookie.

CINE ARE ACCES LA DATELE DVS.?

Vă aducem la cunoștință că, pentru funcționarea eficientă a platformei, utilizăm diferite servicii de la furnizori externi sau interni („persoane împuternicite de operator”), cărora le putem transmite o parte din datele cu caracter personal colectate de la Dvs., cu mențiunea expresă că vom apela doar la persoane împuternicite care oferă garanții suficiente pentru punerea în aplicare a unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea să respecte cerințele prevăzute în Regulament și să asigure protecția drepturilor Dvs. Categoriile de servicii pentru care colaborăm cu furnizorii mai sus menționați și datele cu caracter personal transferate acestora sunt următoarele:

  • 1. Servicii SMTP (comunicare email) – adresa de e-mail;
  • 2. Servicii newsletter – adresa de e-mail, nume, prenume, număr de telefon;
  • 3. Servicii de facturare – nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;
  • 4. Servicii de curierat/poștă – nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;
  • 5. Servicii de trimitere SMS – numărul de telefon;
  • 6. Servicii de procesare plăți online – nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;
  • 7. Servicii de comentarii – nume, prenume, e-mail;
  • 8. Servicii de contabilitate – nume, prenume, adresă și, doar acolo unde legea o impune, CNP;
  • 9. Servicii juridice – nume, prenume, adresă și, doar acolo unde legea o impune, CNP.

CÂT TIMP SUNT STOCATE DATELE DVS.?

Perioadele de stocare a datelor Dvs. cu caracter personal diferă în funcție de scopul prelucrării:

  • Datele cuprinse în facturi și documente contabile: 10 ani de la data emiterii, conform Legii contabilității nr. 82/1991;
  • Datele contului de utilizator: pe durata existenței contului, iar după închiderea sau inactivitatea acestuia, pentru termenul general de prescripție de 3 ani, conform Codului civil;
  • Datele prelucrate în baza consimțământului pentru marketing/newsletter: până la retragerea consimțământului sau dezabonare;
  • Datele legate de înscrierea la evenimente: pe durata organizării evenimentului și ulterior, pentru termenul general de prescripție de 3 ani.

CARE SUNT DREPTURILE DVS.?

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

  • – dreptul de acces la date – aveți dreptul de a obține din partea CUBIKA RETAIL SRL o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc, precum și acces la datele respective; totodată, puteți obține o copie a datelor cu caracter personal furnizate societății noastre și care fac obiectul prelucrării; pentru orice alte copii solicitate de Dvs., CUBIKA RETAIL SRL poate percepe o taxă rezonabilă, bazată pe costurile administrative; în cazul în care introduceți cererea în format electronic și cu excepția cazului în care solicitați un alt format, informațiile vă vor fi furnizate într-un format electronic utilizat în mod curent;
  • – dreptul la rectificare – aveți dreptul de a obține rectificarea de către CUBIKA RETAIL SRL a datelor cu caracter personal inexacte, precum și dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete; CUBIKA RETAIL SRL va comunica fiecărui destinatar căruia i-au fost divulgate datele cu caracter personal orice rectificare a acestora, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate și vă va informa cu privire la acești destinatari, dacă veți solicita acest lucru;
  • – dreptul la ștergerea datelor – aveți dreptul de a obține din partea CUBIKA RETAIL SRL ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, fără întârzieri nejustificate, iar CUBIKA RETAIL SRL are obligația de a șterge datele respective, atunci când: (i) datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; (ii) vă retrageți consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare; (iii) vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea; (iv) datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; (v) datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale ce revine CUBIKA RETAIL SRL, în temeiul dreptului Uniunii sau al legislației române. Acest drept nu se aplică datelor pe care avem obligația legală de a le păstra (de exemplu, datele din facturi, pe durata termenului legal de arhivare contabilă). CUBIKA RETAIL SRL va comunica fiecărui destinatar căruia i-au fost divulgate datele cu caracter personal orice ștergere a acestora, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate și vă va informa cu privire la acești destinatari, dacă veți solicita acest lucru;
  • – dreptul la restricționarea prelucrării – aveți dreptul de a obține din partea CUBIKA RETAIL SRL restricționarea prelucrării în cazul în care vă aflați într-unul din următoarele cazuri: (i) contestați exactitatea datelor, pentru perioada care îi permite CUBIKA RETAIL SRL să verifice exactitatea datelor; (ii) prelucrarea este ilegală, iar Dvs. vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor; (iii) CUBIKA RETAIL SRL nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar Dvs. le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau (iv) v-ați opus prelucrării pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale CUBIKA RETAIL SRL prevalează asupra drepturilor Dvs.; CUBIKA RETAIL SRL va comunica fiecărui destinatar căruia i-au fost divulgate datele cu caracter personal orice restricționare a prelucrării, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate și vă va informa cu privire la acești destinatari, dacă veți solicita acest lucru;
  • – dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul de a primi datele Dvs. cu caracter personal, astfel cum acestea au fost furnizate către CUBIKA RETAIL SRL, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și de a transmite aceste date altui operator, în anumite condiții; în exercitarea acestui drept, aveți dreptul ca datele cu caracter personal să fie transmise direct de la CUBIKA RETAIL SRL la alt operator atunci când acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic;
  • – dreptul la opoziție – aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația particulară în care vă aflați, în orice moment, prelucrării datelor Dvs. cu caracter personal, inclusiv creării de profiluri pe baza respectivelor dispoziții;
  • – dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri;
  • – dreptul de a depune o plângere în fața Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP);
  • – dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării datelor cu caracter personal efectuate de CUBIKA RETAIL SRL pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

CUM AVEȚI ACCES LA DATELE DVS.?

Pentru orice întrebări sau cereri referitoare la datele cu caracter personal pe care ni le-ați transmis, inclusiv în vederea exercitării drepturilor pe care le aveți, astfel cum sunt acestea menționate în cadrul secțiunii anterioare, ne puteți contacta la adresa de email [email protected] sau la adresa: CUBIKA RETAIL SRL, Str. Principala nr. 75A, sat Holboca, com. Holboca, cod poștal 707250, jud. Iași.

CUBIKA RETAIL SRL vă va furniza informațiile solicitate în format electronic atunci când este posibil, cu excepția cazului în care solicitați un alt format.

Informațiile furnizate, precum și orice comunicare și măsuri luate în exercitarea de către Dvs. a drepturilor de mai sus sunt oferite de CUBIKA RETAIL SRL gratuit. Cu toate acestea, în cazul în care cererile formulate de Dvs. sunt nefondate sau excesive, în special din cauza caracterului lor repetitiv, CUBIKA RETAIL SRL poate:

  • (i) fie să perceapă o taxă, ținând cont de costurile administrative pentru furnizarea informațiilor sau a comunicării sau pentru luarea măsurilor solicitate;
  • (ii) fie să refuze să dea curs cererii.

Vă mulțumim!

Ultima actualizare : 25.07.2026